Personvernerklæring
1. Behandlingsansvarligs
Flyttom AS, som driver under navnet AutoPoint Stavanger, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom nettsiden og våre kontaktskjemaer.
Firmanavn: Flyttom AS / AutoPoint Stavanger
Organisasjonsnummer: 996 569 462
Adresse: Fabrikkveien 7, 4033 Stavanger
Telefon: 405 51 654
E-post: Salg@autopoint.no
Nettside: [www.autopoint.no](http://www.autopoint.no)
2. Opplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende opplysninger:
- Navn
- Telefonnummer
- E-postadresse
- Registreringsnummer og informasjon om kjøretøy
- Innhold i meldinger og henvendelser
- Opplysninger sendt gjennom Facebook- og Instagram-skjemaer
- Tekniske opplysninger som IP-adresse, nettleser og informasjonskapsler
3. Hva opplysningene brukes til
Opplysningene brukes til å:
- Besvare henvendelser
- Kontakte personer som har bedt om informasjon
- Vurdere og følge opp forespørsler om kjøp, salg eller formidling av bil
- Utarbeide tilbud og gjennomføre avtaler
- Levere kundeservice
- Oppfylle lovpålagte krav
- Måle og forbedre nettsiden og annonseringen, dersom brukeren har samtykket til dette
Behandlingen skjer på grunnlag av samtykke, for å gjennomføre tiltak før eller etter inngåelse av avtale, for å oppfylle rettslige forpliktelser eller på grunnlag av vår berettigede interesse i å besvare og følge opp henvendelser.
4. Facebook- og Instagram-skjemaer
Dersom du sender inn et skjema gjennom Facebook eller Instagram, mottar vi opplysningene du selv har oppgitt. Opplysningene brukes til å kontakte deg og følge opp forespørselen din.
Meta behandler også opplysninger i samsvar med Metas egne personvernvilkår.
5. Deling av opplysninger
Vi selger ikke personopplysninger.
Opplysninger kan deles med leverandører som hjelper oss med nettside, hosting, e-post, IT-systemer, annonsering og kundebehandling. Opplysninger kan også deles med finansierings-, forsikrings- eller garantipartnere dersom det er nødvendig og kunden har bedt om den aktuelle tjenesten.
Vi kan utlevere opplysninger til offentlige myndigheter når dette følger av lov.
6. Lagringstid
Vanlige henvendelser og leads slettes senest 12 måneder etter siste kontakt dersom det ikke blir inngått en avtale.
Opplysninger som inngår i kundeavtaler eller regnskapsmateriale oppbevares så lenge det er nødvendig for å oppfylle avtalen og lovpålagte krav. Regnskapsmateriale oppbevares normalt i fem år etter regnskapsårets slutt.
Opplysninger som brukes til markedsføring, behandles frem til samtykket trekkes tilbake.
7. Informasjonskapsler
Nettsiden kan bruke nødvendige informasjonskapsler for å fungere. Analyse- og markedsføringsverktøy brukes bare i samsvar med brukerens valg i nettstedets samtykkeløsning.
8. Dine rettigheter
Du kan be om:
- Innsyn i opplysningene vi har om deg
- Retting av feilaktige opplysninger
- Sletting av opplysninger
- Begrensning av behandlingen
- Å trekke tilbake et samtykke
- Å protestere mot enkelte former for behandling
Henvendelser sendes til Salg@autopoint.no
Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener personopplysningene dine behandles i strid med regelverket.
9. Endringer
Personvernerklæringen kan bli oppdatert dersom våre tjenester eller behandlingen av personopplysninger endres. Vesentlige endringer vil bli gjort tydelige på nettsiden.